Politique de confidentialité

Votre vie privée compte pour nous

Dernière mise à jour : 23 septembre 2024

Chez Sonaro inc. (« nous », « notre » ou « nos »), la protection de votre vie privée est une priorité. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements lorsque vous consultez notre site https://www.sonaro-ai.com (le « Site »). Veuillez la lire attentivement. Si vous n’acceptez pas les présentes modalités, veuillez ne pas utiliser le Site.

1. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez notre Site, notamment lorsque vous remplissez le formulaire « Voir la démo ». Les types de renseignements que nous pouvons recueillir comprennent :

  • Renseignements personnels : nom, adresse courriel, numéro de téléphone et tout autre renseignement que vous choisissez de fournir.
  • Données d’utilisation : nous utilisons Google Analytics pour recueillir des renseignements sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec notre Site. Cela peut inclure notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées ainsi que la date et l’heure de votre visite.

2. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons les renseignements que nous recueillons à diverses fins, notamment :

  • Fourniture des services : traiter votre demande « Voir la démo » et communiquer avec vous au sujet de nos produits et services.
  • Amélioration de notre Site : comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Site afin d’améliorer l’expérience utilisateur et les fonctionnalités du site.
  • Marketing et communications : vous envoyer du matériel promotionnel et des mises à jour si vous avez accepté de les recevoir.

3. Communication de vos renseignements

Nous pouvons partager vos renseignements dans les situations suivantes :

  • Fournisseurs de services : nous pouvons partager des renseignements avec des fournisseurs tiers qui exécutent des services en notre nom, notamment des hébergeurs et des fournisseurs de services de courriel.
  • Obligations légales : nous pouvons divulguer vos renseignements si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.

4. Témoins et technologies de suivi

Nous utilisons des témoins de connexion (cookies) et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Site et conserver certains renseignements. Les témoins sont des fichiers contenant une petite quantité de données pouvant inclure un identifiant unique anonyme.

  • Google Analytics : nous utilisons Google Analytics pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Site. Google Analytics utilise des témoins pour recueillir des données sur le trafic et l’utilisation du site. Ces données sont partagées avec Google et sont assujetties à la politique de confidentialité de Google.

5. Vos choix

Vous avez des options concernant les renseignements que nous recueillons et la façon dont ils sont utilisés :

  • Exclusion : vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing de notre part en suivant le lien de désabonnement dans les courriels ou en nous contactant directement.
  • Désactiver les témoins : vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les témoins ou pour être averti lorsqu’un témoin est envoyé.

6. Sécurité de vos renseignements

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels. Toutefois, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

7. Liens vers des tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites Web tiers qui ne sont pas exploités par nous. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites et déclinons toute responsabilité quant au contenu ou aux pratiques en matière de confidentialité des sites tiers.

8. Vie privée des enfants

Notre Site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans.

9. Transferts internationaux de données

Vos renseignements, y compris les données à caractère personnel, peuvent être transférés et conservés sur des serveurs situés à l’extérieur de votre province ou de votre pays. En utilisant notre Site, vous consentez à de tels transferts.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de toute modification en mettant à jour la mention « Dernière mise à jour » au haut de la présente politique de confidentialité.

11. Nous joindre

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante :

Courriel : Karina.Gasbarrino@Sonaro-AI.com
Adresse : 1250, rue Guy, bureau 600, Montréal (Québec) H3H 2L3

Veuillez noter : la présente politique de confidentialité est fournie à titre informatif seulement et ne constitue pas un avis juridique. Nous vous recommandons de consulter un professionnel du droit pour vous assurer de respecter toutes les lois et règlements applicables.